Regulamin usług elektronicznych

Regulamin Użytkowania Serwisu Internetowego - Stratton Prime Sp. z o.o.

Obowiązuje od: 28 listopada 2025 r. | Ostatnia aktualizacja: 31 marca 2026 r.

§ 1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin Serwisu Internetowego („Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://stratton-prime.pl („Serwis"), prowadzonego przez Stratton Prime Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Nowy Świat 42/44, 80-299 Gdańsk, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod nr KRS: 0001169520, NIP: 5842867357, REGON: 541537557, e-mail: bok@stratton-prime.pl („Usługodawca").

1.2. Serwis służy do prezentacji oferty Audytu Rezerw Płacowych oraz modelu EBS (Eliton Benefits System) w zakresie legalnej optymalizacji składek ZUS, a także umożliwia kontakt z Usługodawcą.

1.3. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją postanowień Regulaminu oraz Polityki Prywatności (dostępnej w zakładce „Polityka Prywatności i Cookies").

1.4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w formie elektronicznej umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydruk.

§ 2. Definicje

2.1. Użytkownik: każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu.

2.2. Konsument: Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ k.c.); na równi z konsumentem traktowana jest osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z charakterem jej działalności (art. 385⁵ k.c.).

2.3. Usługi elektroniczne: świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344 ze zm.) - formularz kontaktowy, newsletter.

2.4. Usługi doradcze: płatny Audyt Rezerw Płacowych oraz usługi wdrożeniowe modelu EBS, świadczone na podstawie odrębnych umów (audytu i/lub wdrożeniowej) zawieranych poza systemem Serwisu (B2B), rozliczane według cennika pakietowego - nie w modelu success-fee.

§ 3. Wymagania Techniczne

3.1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript (Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+).

3.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy spowodowane przez oprogramowanie lub ustawienia urządzeń Użytkownika.

§ 4. Zasady Korzystania z Serwisu

4.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, Regulaminem i zasadami współżycia społecznego.

4.2. Zabronione jest w szczególności:

• podawanie nieprawdziwych lub cudzych danych w formularzach;
• zautomatyzowane pobieranie treści Serwisu (scraping) bez zgody Usługodawcy;
• podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy;
• wysyłanie niezamówionej informacji handlowej (spam);
• działania naruszające prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub dobra osobiste osób trzecich.

4.3. Usługodawca zastrzega prawo do zablokowania dostępu do Serwisu bez uprzedniego ostrzeżenia w przypadku stwierdzenia naruszeń.

§ 5. Formularz Kontaktowy i Newsletter

5.1. Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zapytania do Usługodawcy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi; stanowi działanie przedumowne w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5.2. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej formularz kontaktowy zawierana jest na czas oznaczony - do momentu przesłania formularza lub jego opuszczenia przez Użytkownika.

5.3. Subskrypcja newslettera wymaga wyrażenia odrębnej, dobrowolnej zgody. Rezygnacja możliwa jest w każdej chwili przez link dezaktywacyjny w wiadomości e-mail lub wiadomość na adres: bok@stratton-prime.pl.

§ 6. Własność Intelektualna

6.1. Wszelkie treści Serwisu (teksty, grafiki, logotypy, case studies, projekty, materiały wideo) są chronione prawem autorskim - ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2022 poz. 2509 ze zm.) - i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły licencji.

6.2. Użytkownik może przeglądać treści wyłącznie do celów prywatnych. Reprodukcja, dystrybucja lub publiczne udostępnianie bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 7. Odpowiedzialność

7.1. Usługodawca dołoży starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje ciągłości dostępu - może przeprowadzać przerwy techniczne.

7.2. Treści Serwisu mają charakter informacyjny i promocyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani finansowej. Użytkownik podejmuje decyzje biznesowe na własną odpowiedzialność.

7.3. W relacjach B2B odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wysokości rzeczywiście poniesionych przez Użytkownika strat (damnum emergens), nie wyższej niż łączna wartość wynagrodzenia wypłaconego Usługodawcy w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści.

7.4. Ograniczenia z § 7.3 nie mają zastosowania wobec Konsumentów.

§ 8. Prawa Konsumenta - Odstąpienie od Umowy

8.1. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie Użytkowników będących Konsumentami w rozumieniu art. 22¹ k.c. oraz osób, o których mowa w art. 385⁵ k.c.

8.2. Konsument, który zawarł umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej (np. newsletter) na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny - zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2020 poz. 287 ze zm.).

8.3. Odstąpienie składa się przez złożenie jednoznacznego oświadczenia Usługodawcy (e-mail: bok@stratton-prime.pl lub pismo na adres siedziby). Można skorzystać z wzorca formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta.

8.4. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

§ 9. Reklamacje

9.1. Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych można składać na adres: bok@stratton-prime.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

9.2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz żądanie.

9.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą elektroniczną.

§ 10. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów (ODR)

10.1. Konsument ma prawo skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Możliwości te obejmują m.in. mediację przed Centrum Mediacji przy Polskiej Izbie Handlowej lub innym akredytowanym podmiotem ADR.

10.2. Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Adres e-mail Usługodawcy do celów ODR: bok@stratton-prime.pl.

10.3. Skorzystanie z powyższych trybów jest dobrowolne - Usługodawca deklaruje gotowość do udziału w postępowaniu mediacyjnym.

§ 11. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka Prywatności dostępna w zakładce „Polityka Prywatności i Cookies" oraz Klauzula Informacyjna RODO w zakładce „RODO".

§ 12. Zmiany Regulaminu

12.1. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu Usług). Nowa wersja publikowana jest w Serwisie co najmniej 7 dni przed wejściem w życie.

12.2. Kontynuacja korzystania z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację. Użytkownik może w tym czasie zaprzestać korzystania z Serwisu.

§ 13. Postanowienia Końcowe

13.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 listopada 2025 r.

13.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.

13.3. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Gdańsk). Postanowienie nie wyłącza właściwości sądu wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących względem Konsumentów.